Договор-оферта


1. Общие положения
1.1. Данный документ является публичной офертой Тесленко Ирина Анатольевна (ИНН 540612760511) , в дальнейшем именуемого «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание информационно-консультационных услуг (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором.

1.3. Акцептом настоящей публичной оферты (заключением Договора) является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты информационно - консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента оплаты услуг Исполнителя Заказчик считается принявшим условия Договора в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Заказчика с какими-либо из положений Договора (в том числе в случае изменения Договора Исполнителем в одностороннем порядке в соответствии с п. 4.2.1., 4.2.4. Договора Заказчик обязуется незамедлительно письменно уведомить Исполнителя об отказе от Договора в порядке, предусмотренном Договором, и прекратить пользование услугами.

1.4. Принятие настоящей оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящего Договора, порядком оказания и оплаты Услуг, признает безусловную пригодность платежной системы предложенной Исполнителем для оплаты услуг, Cайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.

1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) и Сайта Исполнителя полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

2. Предмет договора-оферты

2.1. Исполнитель обязуется оказать информационно-консультационные услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги в соответствии с условиями настоящего договора (публичной оферты).
Перечень услуг является неотъемлемой частью настоящего Договора и размещен Исполнителем на Сайте в разделе https://www.irinatesle.ru/#rec573011651

2.2. Содержание и объем услуг, срок начала и окончания оказания услуг, стоимость услуг, а также технические и другие требования к оказываемым услугам предоставляются Заказчику до начала консультации в личном сообщении.

2.3. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки и сбои, которые могу возникнуть в работе сторонних сервисов, которые использует Заказчик для получения услуги.

3. Сроки оказания услуг и порядок их изменения

3.1. Срок оказания услуг по настоящему договору – период оказания в соответствии с выбранной Услугой, исчисляется с момента оплаты и записи на выбранную Услугу.

3.2. Различные Услуги информационно-консультационного характера могут содержать различные поэтапные графики оказания услуг в течение срока их оказания, обязательные к соблюдению Сторонами.

3.3. Изменение сроков оказания Услуг в рамках выбранной и оплаченной Заказчиком Услуги осуществляется по взаимному соглашению Сторон, при этом Исполнитель вправе отказать Заказчику в изменении сроков оказания Услуг при не предоставлении Заказчиком документов, подтверждающих невозможность получения Услуг Заказчиком.

Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с заявлением о переносе сроков оказания оплаченных Услуг согласно выбранной Услуги, подтверждающим невозможность получения Услуг, путем уведомления в личные сообщения.

Например: справки о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных событий, делающих невозможным получение Заказчиком услуг, предусмотренных настоящим договором.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. оказать Заказчику Услуги в соответствии с выбранным им вариантом Программы, в объеме и в сроки, согласованные Сторонами настоящего Договора;

4.1.2. посредством размещения на сайте Исполнителя https://www.irinatesle.ru/, предоставить Заказчику достоверную информацию о видах предоставляемых Услуг, способах их предоставления, условиях оплаты услуг и другую информацию, необходимую в рамках исполнения условий настоящего Договора;

4.1.3. создать Заказчику необходимые условия для освоения выбранной программы;

4.1.4. ознакомить Заказчика с порядком предоставления Услуг, обеспечить доступ к материалам (если это предусмотрено выбранной услугой);

4.1.5. своевременно извещать Заказчика обо всех ситуациях, требующих дополнительного согласования, а также незамедлительно оповестить Заказчика о возникновении форс-мажорных обстоятельств, которые могут повлиять на объем, сроки и качество оказываемых Исполнителем Услуг;

4.1.6. направлять информацию на контакт Заказчика, указанный Заказчиком при его записи;

4.2. Исполнитель имеет право:

4.2.1. в одностороннем порядке изменять состав услуги, стоимость, условия данной Публичной Оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя, а также в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за 1 (один) день до их ввода в действие. Продолжая использование Сайта после вступления в силу соответствующих изменений, Заказчик выражает свое согласие с новыми условиями;

4.2.2. привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления Услуг, предусмотренных настоящим Договором;

4.2.3. по своему усмотрению без согласования с Заказчиком, определять порядок оказания услуг;

4.2.4. не принимать к рассмотрению претензии Заказчика, предъявленные после истечения срока, в течение которого такие претензии могут быть предъявлены согласно пп. 4.3.5. настоящего Договора.

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. ознакомиться с действующими ценами на Услуги Исполнителя и выбрать подходящий вариант на сайте Исполнителя до момента его принятия (Акцепта);

4.3.2. оплатить Исполнителю заказанные Услуги в порядке, размерах и в сроки, определенные настоящим Договором и выбранной услугой;

4.3.4. соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения в отношении персонала Исполнителя, участников программы;

4.3.5. направить мотивированную претензию к качеству и объему оказанной услуги электронным письмом или личным сообщением не позднее 3-х дней рабочих с момента оказания услуги представителем Исполнителя;

4.3.6. не передавать свои права по настоящему Договору какой-либо третьей стороне;

4.3.7. Заказчик обязуется не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях, предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, не создавать на ее основе информационные продукты, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного использования;
В противном случае Исполнитель вправе взыскать с Заказчика штраф.

4.3.8. возместить Исполнителю дополнительные расходы в случаях, согласованных Сторонами;

4.3.9. соблюдать условия настоящего Договора.

4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1. требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора;

4.4.2. требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения Услуг, предусмотренных разделом 2 настоящего Договора;

4.4.3. заказывать дополнительные услуги, не входящие в программу, за отдельную плату;

5. Стоимость услуг и порядок оплаты

5.1. Стоимость информационно-консультационных Услуг по настоящему договору в отношении каждой отдельной Программы размещена в разделе https://www.irinatesle.ru/#rec573011651 Сайта. Стоимость Услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования Услуги.

5.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком на расчетный счет Исполнителя посредством платежных систем указанных исполнителем после связи в соответствии с порядком оплаты Услуг, предусмотренном для соответствующей Программы.

5.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя в соответствующей платежной системе.

5.4. Все расчеты по настоящему Договору осуществляются в Российских рублях.

5.5. Исполнитель не несет ответственности за неработоспособность и/или временную неработоспособность платежных сервисов. Заказчик самостоятельно контролирует исполнение своей обязанности по оплате по Договору. При неработоспособности и/или временной неработоспособности платежной системы Заказчик обязан использовать иные способы исполнения обязанностей по Договору.

6. Ответственность сторон

6.1. За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору виновная Сторона несет ответственность, предусмотренную Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными нормативными правовыми актами.

6.2. Заказчик самостоятельно несет всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при производстве Акцепта. Если вследствие этого Исполнителю предоставлены недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление Услуги по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам.

6.3. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие фактически предоставленных Услуг, субъективным ожиданиям и представлениям Заказчика (и/или фактического потребителя Услуги).

6.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления Услуг Заказчику по каким-либо причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования и т.п.

6.5. Исполнитель не несет ответственности за отсутствие у Заказчика необходимых профессиональных навыков или иных знаний, препятствующих качественному использованию им полученных информационных материалов.

6.6. Исполнитель не отвечает за реальный ущерб и/или упущенную выгоду, понесенные Заказчиком вследствие использования или невозможности использования услуг Исполнителя.

6.7. Заказчик несет всю ответственность за соблюдение всех требований законодательства, в том числе законодательства о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за нарушение пп. 4.3.7. настоящего Договора.

6.8. В случае несоблюдения указанных в настоящем Договоре условий и требований, повлекшего невозможность дальнейшего оказания Услуг Исполнителем, данное нарушение является виной Заказчика и снимает в связи с этим всю ответственность с Исполнителя.

6.9. Не вступая в противоречие с указанным выше, Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые находятся вне разумного контроля Сторон, и если эти обстоятельства непосредственно могут повлиять на исполнение Договора. Наступление форс-мажорных обстоятельств должно иметь письменное подтверждение.

7. Персональные данные и их использование

7.1. Заказчик дает Исполнителю свое Согласие на обработку персональных данных, в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной в разделе по ссылке https://irina-tesle.tilda.ws/policy.

7.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.

7.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, Программ, услуг, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации контактный номер телефона информационных и рекламных сообщений.

7.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.

7.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю письма с отказом получать рекламные сообщения.

7.7. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения (изображения гражданина в понимании ст. 152.1. ГК РФ) в качестве фотографии Заказчика (аватара) на Сайте, а также в социальных сетях Исполнителем на безвозмездной основе отдельно или совместно с отзывом Заказчика об Услугах Исполнителя. Такое использование изображения Заказчика возможно как в форме фото-, так и форме видео-материалов.

8. Прочие условия

8.1. Все споры или разногласия, возникшие между Сторонами по настоящему Договору, разрешаются путем переговоров (с их обязательным письменным оформлением), при невозможности мирного урегулирования – в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

8.2. В случае если какое-либо из условий настоящего Договора теряет юридическую силу, признается незаконным, или исключается из настоящего Договора, то это не влечет недействительность остальных условий настоящего Договора, которые сохранят юридическую силу и являются обязательными для исполнения всеми Сторонами.

9. Реквизиты Исполнителя

Тесленко Ирина Анатольевна

ИНН 540612760511